คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q: ร้านของคุณมีบริการรับประกันสินค้าหรือไม่?
A: ใช่ สินค้ามีการรับประกันจากทางร้าน ตามรายละเอียดเงื่อนไขที่ระบุ
Q: สามารถทดลองใช้สินค้าก่อนซื้อได้หรือไม่?
A: ได้ครับ หน้าร้านเรามีสินค้าสำหรับแท็บเล็ตและเครื่องเกมพกพาหลายรุ่นให้ทดลอง
Q: สามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้หรือไม่?
A: ได้ครับ เรามีเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ Shopee Lazada Tiktok
Q: มีบริการจัดส่งหรือไม่ และใช้เวลานานแค่ไหน?
A: เรามีบริการจัดส่งขนส่งเอกชน โดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ
Q: รับซื้อสินค้ามือสองหรือแลกเปลี่ยนหรือไม่?
A: เราไม่รับซื้อและแลกเปลี่ยนสินค้ามือสอง
Q: มีบริการซ่อมอุปกรณ์หรือไม่?
A: มีครับ เรามีบริการซ่อมโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ
Q: สามารถสั่งจองสินค้าล่วงหน้าได้หรือไม่?
A: ได้ครับ เรารับจองสินค้ารุ่นใหม่ล่วงหน้าและจะแจ้งลูกค้าทันทีที่สินค้ามาถึง
Q: สามารถคืนสินค้าได้หรือไม่ ถ้าไม่พอใจ?
A: เรามีนโยบายคืนสินค้าภายใน 7 วัน หากสินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ตามเงื่อนไข และมีใบเสร็จครบถ้วน
Q: มีบริการจัดส่งด่วนพิเศษ (Messenger)หรือไม่?
A: มีครับ เรามีบริการจัดส่งด่วนพิเศษภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับพื้นที่ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล โดยมีค่าบริการเพิ่มเติม
สามารถสอบถามได้ที่ Line: @gadgetdoor